Wer nicht auffällt, fällt durch. Digital Story Marketing dient zur Schaffung von medialer Aufmerksamkeit und digitaler Omnipräsenz für eine Marktleistung oder ein Produkt mittels Stories, die man sozial kommuniziert, teilt und/oder weitererzählt.
Inbound Marketing ist eine Pull-Marketing-Methode, die Kunden mittels helfender Information und relevantem Content zur Lead Generierung auf die Website eines Anbieters ,anzieht' (inbound, engl. für eingehend, ankommend).
Account Based Marketing & Sales, kurz ABM, dient in der digitalen Geschäftskunden-Akquise zur massgeschneiderten, aktiven Gewinnung ausgewählter Wunschkunden (Dream Accounts). ABM ist eine ideale Ergänzung zum Inbound Marketing, das auf die Lead Generierung im breiten Markt ausgerichtet ist.
Customer Success dient zur Stärkung von Kunden-Loyalität und Umsatz sowie zur Minimierung von Abwanderung (Churn). Es stellt die Produkt- und Beziehungspflege nach dem Kauf ins Zentrum, damit Kunden Erfolg und Nutzen auf Dauer geniessen und so länger loyal bleiben.
